职场沟通时，是不是我们不必全说实话？
季羡林老先生“假话全不讲，真话不全讲”——这句话你理解了吗？最近有个学员的问题引发了一些思考，与你分享。
一天，学员小甲问了一个很有意思的问题，他说在和领导汇报工作的时候，因为事先一些不太重要的细节没有处理好，遭到了领导的质疑。事后他很郁闷，因为即使去掉了那些细节问题，也并不影响他的实际工作成果。当时他问，能不能改变那些细节，比如，谎报问题发生的时间，只要领导不去细查，一切就完美了？
我是这样回答的：在某些特殊的情况下，机变的运用一些聪明的小手段，可以规避掉不少麻烦，甚至可以获得一些特殊的好处。只是，当我们在职场上运用这种手段时，一定要非常非常的小心，因为可能风险比收益还要大。
那么问题来了：为什么我们需要不全说实话？什么时候情况下不要全说实话？不全说实话的时候又有哪些注意事项呢？
有时候同事问小甲忙什么呢，小甲一五一十都说的很明白，同事再追他你什么事情，他都没法拒绝。很多时候，竹筒倒豆子的全说实话，会把自己逼到一个艰难的角落里，没了回旋余地。
由同事负责解决的问题，和领导讨论了好久都没有答案，新人小甲在旁边一直听，他正好在上家公司处理过类似问题，就忍不住和领导、同事巴拉巴拉了一番。再以后，小甲的同事关系就变得很微妙。小甲全说实话让合作伙伴不舒服，无意中说了坏话。
在工作会上，大家正集中精力讨论一个问题，小甲突然发言，表示这个问题背后有许多原因，一二三大家都没谈到。会议一下子冷场，小甲全讲实话牵扯出许多和重点不相干的事情，大家的注意力完全被转移了。
所以在有些场合下，不要全说实话：
如果没有搞清楚对方的情况和目的，在回答问题时就不必全讲实话，简要概括的回答问题，适当的给自己留下余地。
如果谈论的事情，会触碰其他人的利益，比如影响别人的考评，或者影响工作分配，这时候要考虑到对方的利益，不影响大局的情况下，不必把事情全说破。
有些问题属于细枝末节，并不事关要害，这时候全讲实话不利于突出重点，影响汇报的效果和决策的效率，就要有意识地忽略这些细节，促进有效的决策。
不全讲实话，也必须遵守一定的规则：
原则一：讲真话，不讲假话
前些天，我的一位伙伴担忧的跟我坦白了一个事实，他在和领导的沟通中临时编造了某客户对我们的项目感兴趣的故事。这个故事在会上起到了一定的效果，但事后如果这个故事被戳破的话，对我们的项目就是致命的打击。
编造一个小小的谎言，也许可以换取少挨一个批评或多得一个赞许，但你很难百分百保证领导不会知道。任何时候千万不要低估领导的警惕性和敏感度。他们的职业技能就是察言观色、旁敲侧击，既然他们问到这件事了，你怎么知道他们不是用这件小事来考察你？或者有没有其他同事也知道这件事，恰巧透露给了领导？如果领导向和你达成共识的某某核实求证，他会怎么说？
职场上，职业信誉比能力重要很多倍。讲真话应该是建立职业信誉的底线，拿这个底线来冒险太不值得！
原则二：讲好话，不讲坏话
曾有个销售号称“眼里不揉沙子”，经常把客户反应的一些具体客服问题直接发到公司领导群里，导致客服的同事不得不屡屡出来“灭火”。后来客服的同事激烈的反映，他们要处理的问题很多，很多都比这位销售反映的问题严重，不知道这位销售这样反馈问题，目的何在？
不全讲实话的背后，应该是一颗与人为善，积极合作的心。良言一句三冬暖，职场上时刻注意多说好话，能让人际关系润滑和谐，促进工作顺利开展。反之，虽然是实话，但是说出口会变成坏话，恶语伤人，影响了彼此合作的基础，因小失大。
原则三：围绕目标，照顾大局
我问自己团队的一个员工，为什么每次你去找其他领导签字，都比较顺利？她回答说，如果我和您沟通，我一定实话实说，把全部信息都告诉您。可是我去找其他领导的时候，就会有选择的把和他有关的信息告诉他，和他无关的信息，及时他有问到也就是笼统的和他说一下，关键是咱能把字签回来不是。
我的小讲《会做事也要会展示，进入升职快车道》里谈到，有效做事的关键是围绕满足领导、客户等各方面关系人的需求。我们什么时候要把实话讲全，什么时候要维护人际关系，把握的尺度也是看自己的处事方法是否是从大局出发，是否立足于团队目标的顺利实现。
关于领导管理沟通的问题，欢迎大家来分答向我提问。